LA GERENCIA ACS Industria Metal Mecánica
Se obliga a lograr una política que tiene como finalidad el logro de los siguientes objetivos:
- Completa satisfacción a las exigencias expresas por el cliente.
- La satisfacción de las exigencias no directamente expresas por el cliente, pero que aumentarán su satisfacción.
- La completa satisfacción de los requisitos obligatorios relativos al producto proporcionado.
- Una comunicación eficaz hacia el cliente.
- La asistencia constante al cliente (antes, durante y después de la entrega del producto).
- El respeto de la normativa sobre la seguridad en el trabajo.
- La monitorización de los procesos, la mejora continua y la reducción de las ineficiencias en la gestión y operativas de la organización.
- La certificación de calidad según la norma ISO 9001:2008 en el corto plazo.
- La satisfacción del personal y la creación de un clima laboral de colaboración y de trabajo en equipo.
La Gerencia por lo tanto:
- Pone a disposición medios y recursos apropiados para el logro de los objetivos definidos en la presente política.
- Garantiza y verifica la formación y el desarrollo de su personal.
- Identifica los objetivos operarios y evaluar el logro de estos.
Estos objetivos son expresados en términos mensurables en el Anexo en mención y verificados cada año en ocasión de la Re examinación de la Gerencia.
